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よくあるご質問~Q&A~
Q
▼ キャンセル料はいつから発生する?
1週間前の同じ曜日(プレー予定日より7日前)から、お1人様につき1,000円発生します。
例)1/13(日)がプレー予定日だった場合、1/6(日)より発生。
※プレー日の変更・人数の変更の場合もキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
原則、予約者様への請求とさせていただきます。詳しい内容は
こちら
をご覧ください。
Q
▼ 予約はいつから取れる?
3ヶ月前の同日よりご予約いただけます。
お電話でのご予約は朝6:40頃から、webは0時から受け付けております。
Q
▼ クレジットカードは使える?
お使い頂けます。
ただし、デビットカードはお使いいただけません。
Q
▼ 靴やクラブはレンタルできる?
マスター室にて有料でご利用いただけます。
靴:510円 クラブ一式:2,200円
数に限りがございますので、事前にお申し付けください。
Q
▼ 練習場はある?
ございます。
フロント・マスター室にてコインを販売しております。
※1コイン24球 330円
web予約に関するよくあるご質問
Q
▼ ログインができない!(パスワードやメールアドレスを忘れてしまった)
メールアドレスまたはパスワードが間違っています。
自動入力せず、手入力でもう1度正しく入力していただくか、パスワードを再発行してください。
メールアドレスを忘れてしまった方は、お手数ですが新しいメールアドレスで新規会員登録してください。
Q
▼ web予約はいつまでできるの?
2日前の15時まで可能です。
プレー前日または当日のご予約は電話にて承ります。
Q
▼ どこから会員登録するの?
ホームページ上部の会員ページから会員登録していただけます。
Q
▼ 予約した人数はどうやって変更するの?
◆同伴者を増やしたい場合◆
①会員ページ→予約中のプランより該当の予約の詳細・変更をクリック
②同伴者を追加というボタンをクリックし名前を入力
③変更内容を確認するをクリック→この内容で予約するをクリック→完了
◆同伴者を減らしたい場合◆
①会員ページ→予約中のプランより該当の予約の詳細・変更をクリック
②減らしたい方のプレーヤー氏名入力欄右側の削除のチェックボックスにチェックを入れる
③変更内容を確認するをクリック→この内容で予約するをクリック→完了
Q
▼ 成績表はどこで見れる?
会員ページ※の競技会結果より閲覧できます。
※web会員様のうち半田ゴルフリンクスの会員登録(友の会・協賛会)をされている方専用のページ
Q
▼ 友の会の会員なのにビジターの料金が表示される!
友の会会員の方でFから始まる会員ナンバーをお持ちの方は、システムの都合上ビジターの料金が表示されています。
当日は友の会の料金でプレーしていただけますのでご安心ください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。料金は料金表にてご確認お願い致します。
Q
▼ 予約中のプランに表示されない予約がある!
ご予約者以外の方には表示がされません。
Q
▼ 予約の取り方が分からない!
①ホームページ右上の予約カレンダーをクリック
②予約したい日、予約したいプランの旗マークをクリックし、予約したい時間にチェックを入れる→次へ
③同伴者の名前を登録する。未定を消してお名前を入力。
④利用規約に同意するにチェックを入れる→予約内容を確認する→予約
⑤×月×日 00:00スタートの予約を承りました。という画面になったら完了。
※予約完了のメールが届きますので、ご登録のメールアドレスのご確認をお願い致します。
Q
▼ いつから予約できるの?
3ヶ月前の同日(0時)よりご予約可能です。
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