| Q | 体験レッスンを受けたいのですが。 |
| A | いつでも承っています。ご希望の曜日と時間をご連絡ください。 体験料は1,100円ですが、体験後当日ご入会されるとキャッシュバックさせていただきます。 |
| Q | 体験レッスンに必要な物は？ |
| A | 水着、キャップ、タオル、ゴーグルをご用意ください。 水着はスクール水着やお持ちの物でかまいません。 |
| Q | 全く泳げませんが大丈夫でしょうか。 |
| A | 不安を取り除くように担当コーチが丁寧に指導させていただきます。 |
| Q | 入会のときに必要なものは？ |
| A | 授業料２ヶ月分、写真１枚（縦4ｃｍ×横3ｃｍ。スナップ写真可）、 通帳・届出印、指定用品代です。 授業料は自動引落制度（三井住友・ゆうちょ銀行）になりますので、通帳、届出印はそれに必要となるものです。 |
| Q | 進級システムはどのようになっていますか？ |
| A | これまでの１５段階から３０段階に変わります。 進級基準表はこちらをご覧ください。 |
| Q | テストはいつ行うのですか？ |
| A | 毎月第４週目にレベル認定（泳力検定）行います。 （週１回会員は月１回、週２回会員は月２回泳力認定を受けられます。） |
| Q | どのような人が受けられるのですか？ |
| A | 全員が受けられます。 |
| Q | 費用は？ |
| A | レベル認定費は不要です。 ただし、合格者はレベルワッペン代１００円が別途必要になります。 このワッペンをキャップに付けてもらいます。（マジックテープ式） |
| Q | 別のスクールで水泳の経験がありますが、初めからのスタートになるのですか？ |
| A | 体験時や最初のレッスンでご本人の泳力をコーチが見せていただき、最適なクラスでレッスンを受けていただきます。 |
| Q | 振替は取れますか？ |
| A | はい。欠席したときは翌月３週目までの間で振替を取ることができます。 ただし、４週目はレベル認定の週なので、振替はできません。 詳しくはフロントにお問い合わせください。 |
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